Анализ интернет-аудитории города Москвы

Добавлено: 10.06.2015

    По данным фонда общественного мнения на октябрь 2014 года интернет используют 66% населения в возрасте от 18 лет, что составляет 76.3 млн. человек. 46% (53.6 млн. человек) россиян выходят в сеть каждый день. За год прирост интернет-аудитории составил 9%1.

   Проникновение интернета. Отношение месячной аудитории интернета к количеству населения в Москве составило 74% населения, а пользователей мобильного интернета, граждан, выходящих в сеть с мобильных устройств: мобильных телефонов, смартфонов, планшетных компьютеров, около 49%.

   Возраст. Возраст пользователей интернета за последний год заметно вырос. Интернет охватил основную массу младшего населения и взялся за более старшую аудиторию.

     По данным Левада-центр2, Пользователи интернета по возрастным группам:

    ·   18 – 24 лет 96%

    ·   24 – 39 лет 93%

    ·   40 – 54 лет 69%

    ·   55 лет и старше 27%

  64% регулярных пользователей интернета моложе 40 лет. Зависимость интенсивности использования интернета является обратно пропорциональной возрасту пользователей. Основной упор при продвижении медицинских услуг следует делать на аудиторию моложе 40 лет, так как она является наиболее многочисленной.

     Эта зависимость проиллюстрирована на рис. 1.1.

111.jpg

Рис. 1.1 - Зависимость вовлеченности пользователей в интернет-коммуникации относительно возраста

    Мобильный трафик. Стоит отметить, что с развитием мобильной электроники, сотовых сетей и технологий передачи данных, таких как: 3G, 4G, LTE, объем мобильного интернет-трафика, то есть трафика, скачиваемого мобильными устройствами, в последние годы значительно вырос. Аудитория мобильного интернета в 2014 году увеличилась до 8,7 милн. пользователей и достигла 64% пользователей интернета в Москве. Число пользователей, использующих только мобильным интернетом так же увеличилось до 2,7 миллиона человек и продолжает расти.

    Основным каналом для выхода в интернет с мобильного устройства москвичи используют домашние WiFi сети. Доля мобильного трафика, скаченного через WiFi сети в 2014 году достигла 72% от общего количества трафика, полученного по средствам мобильных устройств.

  Основная масса пользователей мобильных устройств 55% используют для выхода в сеть операционную систему Android, 26% являются приверженцами операционной системы iOS, 11% используют устаревшую платформу Symbian OS, которая в основном используется в старых мобильных телефонах, 3% применяют смартфоны под управлением Windows Phone. (рис. 1.2)

111.jpg

Рис. 1.2 - График популярности мобильных платформ

    Время пользования интернетом. Пиковые значения посещения интернет ресурсов наблюдаются в вечерние и ночные часы.

    Основное время пользования интернетом в течение дня происходит с 10 часов утра до 10 часов вечера. Различается время пиковых посещений со стационарных компьютеров и мобильных устройств. Со стационарных компьютеров пиковая посещаемость наблюдается с 15 до 17 часов. С мобильных же устройств смартфонов и планшетов основная нагрузка приходиться на вечерние часы с 19 до 22. В выходные дни количество обращений к сети со стационарных компьютеров падает. Трафик с мобильных устройств в течение недели не изменяется, а с планшетных компьютеров, в выходные дни, даже увеличивается. (Рис. 1.3)

111.jpg

Рис. 1.3 - Посещаемость интернета в течении суток

   Продолжительность просмотра сайтов. Среднее время пребывания пользователя на сайте свидетельствует о том, что большинство веб ресурсов содержат небольшой объем информации, извлечение которой не занимает более чем 10 минут. Чуть больше, до 30 минут, требуется пользователей крупных тематических ресурсов для ознакомления с последними новостями, общения с соседями по форуму или блогу.

   Однако, существуют интернет ресурсы существенно выделяющиеся по времени пребывания пользователя на них. Среднее время пребывания на таких сайтах составляет от 30 минут до нескольких часов. Основными представителями таких веб ресурсов являются социальные сети. Сайты где контент создается не администраторами или контент менеджерами, а простыми пользователями, зарегистрированными на этих площадках. Помимо возможности самостоятельного создания контента, социальные сети открывают пользователям невероятные возможности «потребления», уже созданного контента как в индивидуальной новостной ленте, так и в тематических сообществах, расположенных внутри социальной сети. Огромное количество современных компаний переносит живое общение со своими существующими и потенциальными клиентами именно в тематические группы в социальных сетях.

    Таким образом, время пребывания на сайте напрямую зависит от объемов полезного контента и возможности «живого» общения на нем. (Рис. 1.4)

111.jpg

Рис. 1.4 - Продолжительность просмотра сайта

     Таким образом, интернет - это уникальный источник обмена информацией, общения, выстраивания социальных связей, а также привлечения новой клиентуры. Помимо банального информирования потенциальных клиентов о продаваемых товарах и оказываемых услугах, к услугам организаций открываются безграничные возможности для выстраивания и вовлечения пользователей в коммуникацию с брендом организации и тем самым формирования лояльной аудитории, в последствии совершающей покупки. В условиях, стремительно развивающейся рыночной экономики, переизбытка рекламных сообщений в повседневной жизни населения, выстраивание воспринимаемых коммуникационных связей с конечными покупателями является жизненно важной деятельностью любой организации. Самым доступным средством таких коммуникаций является интернет. Продвижение медицинских услуг в интернете подчиняется тем же принципам, что и продвижение других товаров и услуг. Коммуникационные возможности медицинских центров, базируются на возможностях донесения до пользователей полезной информации по предупреждению и профилактике различных заболеваний, онлайн консультаций потенциальных клиентов по различным видам недомоганий и конечно информирование клиентов о тех направлениях и процедурах по которым оказывает помощь медицинский цент. Возраст целевой аудитории частного медицинского центра варьируется от 21 года до 55 лет. В интернете самый большой охват имеет аудитория до 40 лет, но не нужно забывать и о растущем сегменте интернет пользователей – людях старшего поколения.

Маркетинг и логистика

Внедрение интернет-технологий в маркетинговую деятельность организации

Платное содержание

Заказать диплом

Ваша заявка успешно отправлена!

загрузка карты...

Адрес:

г. Москва, ул. Горбунова, д.12к2, стр.8
Офис А307Б  с 10 до 18


Телефон:

8(926) 010-16-66

форма обратной связи