Конкурентоспособность организации в аспекте инновационной деятельности

Добавлено: 22.05.2015

     Инновационный процесс направлен на разработку и реализацию результатов научно-технических изысканий в виде нового продукта или нового технологического процесса. Можно сказать, что инновационный процесс – это последовательная цепь событий, в ходе которой новшество «вызревает» от идеи до конкретного продукта, технологии или услуги1.

  Методы управления конкурентоспособностью организации одинаковы для всех отраслей управленческой деятельности. Единственное отличие управления инновационной деятельностью от других отраслей является повышенный риск из-за присутствия множества неизвестных факторов влияния на конечный результат деятельности. Эти факторы чаще всего являются неотделимыми побочными явлениями от положительных эффектов. Так при технологическом снижение потребления воды вместо эффекта уменьшения загрязнения окружающей среды, может произойти не спрогнозированный выброс аммиачных паров, которого не наблюдалось при лабораторных условиях в ходе экспериментов.  Или при проектировании завода по химическим удобрениям закладывались одни климатические условия, а в условиях всемирного изменения климата температура в данной географической точке опустилась до -29ºС, когда на протяжение 200 лет наблюдений температура не опускалась ниже -12ºС, что может послужить причиной к сбою беспрерывных производственных процессов и миллионным убыткам предприятия.

   Слишком много неизвестного в инновационной деятельности, поэтому по оценкам различных специалистов достигают успеха не более 10%, некоторые же эксперты заявляют, что успешно не более 5 инновационных проектов из 1000 (0,5%)2. Но стратегические перспективы и выгоды в результате удач с избытком покрывают эти прорехи. Основной задачей методологии в инновационной деятельности является уменьшение риска инновационной деятельности.

   Авторы современных пособий по стратегическому менеджменту используют для определения используемых организацией методов управления конкурентоспособностью и стратегического планирования деление на четыре типа базовых конкурентных стратегии.

     К базовым методам стратегического анализа можно отнести методы общенаучного анализа.

     Методы анализа – это одни из самых распространенных и применяемых методов, используемых в практике, которые базируются на стандартных приемах обработки статистических данных, а именно приемах сводок и группировок, абсолютных и относительных величин, динамических рядов, средних величин и других. Подробно с данными приемами можно ознакомиться в курсах математической и прикладной статистики. К сожалению, к революционным новшествам или истинным инновациям сложно применить многие из распространенных методов анализа из-за отсутствия статистических данных, но на этапе подготовки решения они оказываются незаменимыми в сочетание с методами прогнозирования3.

     Из данной группы можно выделить:

   Графический метод является одним из лучших вспомогательных видов анализа, позволяющих наглядно увидеть результаты статистических выкладок и в зависимости от поставленных задач данные могут выражаться через диаграммы сравнения, хронологические графики и др., также могут быть различными по способу построения (линейные, круговые, координатные и др.). Пример графика, созданного в программе Project Expert (Рис. 1.1)


111.jpg

Рис. 1.1 - Пример использования графического метода обработки информации4


     На ряду с графическим методом большой наглядностью и компактностью представления данных облает табличный метод. Примером использования табличного метода анализа информации является любая таблица.

     Функционально-стоимостной анализ строится на методе нахождения корреляционной зависимости результатов от вложений. Чем выше показатель, тем более эффективно производство, тем больше полезных свойств для потребителя за ту же цену имеет инновационный товар и так далее5.

  Экономическо-математические методы и методы моделирования применяются для более эффективного и быстрого нахождения оптимальных вариантов для решения поставленных производственных из бытовых задач.

   Анализ сравнения строится на использовании статистической информации по интересующим объектам. Основой анализа является сравнение показателей анализируемого объекта с нормативными показателями или аналогичными характеристиками конкурирующих объектов. Крайне важным при обработке показателей является совместимость и сопоставимость. Индексный и базовый методы являются разновидностью сравнительного анализа и строятся на сопоставлении прошлых периодов с нынешними, а нынешних с нормативными.

     Анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз организации (SWOT-анализ) – является фактическим анализом конкурентного потенциала организации, проекта или товара как объекта управления. Анализ конкурентного потенциала организации, основанный только на внутреннем анализе может служить только оперативному или тактическому управлению, для оценки потенциала с точки зрения конкурентных преимуществ сложно что-то представить более хорошее, чем стратегический анализ, который ближе к инновационной деятельности, но нам так же будет необходим и внешний анализ6.

      Но для проведения внутреннего анализа нам необходимо выявить ряд внешних факторов, имеющих наибольшее влияние на организацию. Во внешней среде стоит отследить общие тенденции отрасли, насколько напряженной является конкурентная среда отрасли, революционные инновации, способные существенно повлиять на структуру отраслевого рынка.

   Политико-экономико-социально-технический анализ (ПЭСТ-анализ, наиболее часто в литературе PEST-анализ) служит для анализа внешней среды. Позволяет оценить различные внешние факторы макроуровня и переложить их однозначные и возможные эффекты на уровень организации или товара.

     При проведении PEST-анализа стоит учитывать7:

     1)    Анализ всех составляющих должен быть системным и завязанным между собой, так как все эти элементы взаимосвязаны.

     2)    Необходимо учитывать, что внешняя среда не исчерпывается, только этими сферами влияния.

     3)    PEST-анализ является для каждой организации особенный, так как для каждой из них существует свой особый набор ключевых факторов.

     Наиболее удобной формой для подобного анализа является заполнение своеобразной таблицы, где четыре исследуемые сферы разнесены в свои графы.

Таблица 1.1

Шаблон для проведения  PEST-анализа8

111.jpg

     Политическая составляющая является наиболее тяжелой для анализа, т.к. не всегда политика слов совпадает с политикой дела, поэтому в этом плане наиболее удобно смотреть в целом на политическую стабильность, обычно разные партии лоббируют интересы разных групп производителей/потребителей и смена политического влияния, часто отражается на смене хода экономического законодательного регулирования.

     Примером экономических тенденций, может быть введения ограничений на ввоз/вывоз какой-либо продукции, введение дополнительных налогов/льгот или режимы наибольшего благоприятствования для отраслей и т.п.

     Примером социально-культурных изменений может быть изменение в демографической обстановке, изменение среднего уровня образования, мода и т.д. – эта область является наиболее большой и многоплановой. 

     Примером технологических изменений может быть внедрение новых методик обучения, открытия в области химических соединений, новые принципы обработки сырья, т.е. именно интенсивность инновационной деятельности в стране, в отдельных отраслях или на конкретных сегментах рынка.

  PEST-анализ выявляет проявление данных внешних стратегических факторов и степень их потенциального влияния на деятельность компании. В результате данного анализа мы сможем выявить потенциальные возможности и угрозы, которые в дальнейшем могут быть использованы вместе с внутренним анализом сильных и слабых сторон компании для проведения общего SWOT-анализа. (таблица 1.2)

Таблица 1.2

Шаблон для проведения SWOT-анализа9

111.jpg

     Развития потенциала организации нельзя спрогнозировать без анализа развития организации и анализа конкурентных преимуществ, а также без выше упомянутого SWOT-анализа или хотя бы анализа возможностей и угроз. При составление данного анализа необходимо использовать наиболее сильные факторы влияния внешней среды, выявленные с помощью SWOT-анализа. Затем следует определить степень важности каждого из этих факторов для организации. Следующий шаг – это оценка каждого фактора в соответствии с сегодняшней деятельностью организации (по стандартной 5-ти или 10-ти балльной системе оценок) (таблица 1.3)

Таблица 1.3

Шаблон для проведения анализа возможностей и угроз10

111.jpg

     В графу «результат» заноситься произведение граф «Степень важности» и «Оценка». Как и в случае с PEST-анализом данные этого анализа нам не дают представления о потенциале «здесь и сейчас», однако они важны для оценки развития потенциала, т.е. в какой области лучше развиваться в какие производственные линии увеличить инвестиции, а какие лучше свернуть с наименьшими потерями.

   PEST-анализ и SWOT-анализ имеют недостаток в том, что большинство рассматриваемой в них информации не имеют количественной или качественной оценке основанной на стандартах – это существенно уменьшает точность подобных анализов, т.к. им придается субъективная оценка специалистов, которые составляют подобные анализы.

     Одну из важнейших ролей отслеживания нужности и своевременности инновационного товара, хоть и на стадии освоения рынка может сыграть АВС-анализ11. Суть метода - оценка по ряду показателей, эффективности выделения ресурсов на те или иные номенклатурные позиции. Оцениваются номенклатурные позиции приносящие организации наибольшую прибыль, имидж, социальную значимость и т.п. Вся номенклатура делиться на 3 группы:

     А – это 15-20% наиболее значимых для организации

     В – группа ассортиментных позиций, добавляющих разнообразие на конкурентном рынке

     С – группа товаров, приносящая компании наименьшую пользу или даже приносящие вред. Ассортимент, попадающий в данную группу, подлежит выводу из ассортиментной линейки организации, что часто бывает сделать не очень просто.

  В целом методы анализа позволяют принять более обоснованно то или иное решение с определенной уверенностью, что это решение будет верным. 

     Методы прогнозирования и планирования служат одним и тем же целям, т.е. направлены на помощь в моделировании развития событий по объекту, проекту, тенденции развития науки. Само определение прогнозирования подразумевает некую неопределенность. Чем больше неопределенность присутствует в прогнозе, тем больше погрешность прогноза.  Методы прогнозирования применяются для выдачи прогнозов от 1 до 20 лет, редко делаются долгосрочные прогнозы более 20 лет.

     К методам прогнозирования относятся: нормативный, экспериментальный, параметрический метод, метод экстраполяции, индексный, экспертный метод, метод оценки технической стратегии, функциональный и комбинированный метод.

     Нормативный метод применяется для прогнозирования сроков эффективной работы оборудования, возможностей насыщения рынков сбыта, позволяет дать достаточно точный прогноз сроком 10-20 лет. Для качественного прогнозирования требуется проработанная нормативная база, которая бы включала всю возможную информацию по всем жизненным циклам товаров, оборудования и т.д., позволяющая с высокой точностью определить срок службы.

   Экспериментальный метод по дороговизне считается самым дорогим. Служит для вынесения прогнозов по продукции, не имеющей аналогов на момент завершения рабочего проектирования, основывается на экспериментальных работах и имеет высокую точность прогноза12.

     Метод экстраполяции основывается на предположении, что тенденция в прогнозируемой области будет происходить по той закономерности и тренду развития, что и в прошлом.  Требуются статистические данные по интересующим факторам влияния не менее, чем за 5 предыдущих лет.  В случаях отсутствия кризисов метод приносит прогнозы относительно высокой точности сроком до 5 лет13

     Индексный метод относительно не дорогой метод прогнозирования. Основывается на показателях полезного эффекта элементов затрат за базисный период и плановых показателей с учетом их изменения в прогнозируемый период. Простота расчетов делает этот метод популярным, но полученные прогнозы невысокой точности.

  Экспертный метод может применяться почти в любой отрасли. Основывается на опыте высококвалифицированных экспертов, но при этом имеет существенный недостаток - человеческой предвзятости и субъективности.

     Метод оценки технической стратегии применим для оценки принципиально новых видов техники, по которым отсутствуют статистические данные. Для проведения требуется штат высококлассных специалистов. Это относительно недорогой метод со средним показателем точности.

     Комбинированный метод может сочетать в себе множество различных методов, что увеличивает точность прогноза, но вместе с точностью прогноза увеличивается материальные и временные ресурсы. Отличительной особенностью методов прогнозирования в аспекте инновационной деятельности является то, что они строятся не только на статистических финансово-бухгалтерских и оперативных отсчетах, но и учитывают использование патентно-лицензионной документации, обзором научной документации14.

     Существует прямая зависимость всех методов прогнозирования от полноты и точности исходной информации с точностью прогноза. В случае длительных прогнозов можно на начальных стадиях удостовериться в правильности сделанных выводов. И, если прогнозы недостаточно полны, то, дополнив их новыми статистическими данными, подкорректировать.

  К основным методам планирования относятся балансовые методы, факторный анализ, статистические методы, экономико-математические методы оптимизации, методы сетевого планирования и управления.

     Балансовые методы планирования наиболее часто применяются для определения норм и учета эффективности использования финансовых, временных и ресурсных  лимитов.  Балансовые методы наиболее наглядно выглядят в табличных или диаграммных построениях15.

     Факторный анализ показывает зависимость одних показателей от других. В данном анализе главное правильная постановка цели и подбор показателей. В факторном анализе наиболее часто применяются инструменты, такие как анализ уравнения регрессии и его параметров, методы выявления корелляционных зависимостей.

     Для повышения качества применения плановых методов необходимо применение научных подходов к управлению соблюдения принципов планирования, высокое качество выходной информации,  качественное методическое обеспечение процессов планирования.  При этом в литературе существует множество  подходов к выбору конкретных плановых методов, наиболее широко распространены ситуационный подход (каждый план индивидуален и индивидуален подбор методов), системный подход, требующий построения дерева целей, комплексной структуризации плановых показателей, обоснованности уровней разделения для анализа и синтеза системных планов учет внешних факторов влияния. Структурный подход нацелен на наиболее эффективное использовании ресурсов. Функциональный подход строится на основе функциональных особенностей и его компонентов. Так же существует множество других подходов.

     Методы экономического обоснования строятся на расчете положительного эффекта от введения инноваций. К методам экономического обоснования относят повышение качества входа в систему, повышение качества процессов в системе, повышение качества товара. Так же к этой группе методов относятся определения для потребителя положительного эффекта от приобретения нового товара16.

     Оценка положительного эффекта от повышения качества сырья увеличивает расходы на сырьевую часть, но, в конечном счете, могут существенно снизить себестоимость товара за счет обеспечения бесперебойности работ технологических линий из-за поступления некачественного сырья. Так же качество входящего сырья влияет на качество выходящего продукта, что увеличивает ценности этого товара в глазах конечного потребителя. 

     Положительный эффект от усовершенствования технологии производства зависит от разницы расчетной прибыли выпуска по старой технологии с расчетно-плановой прибылью выпуска за минусом единовременных затрат на внедрение новых технологий.

     По такому же принципу рассчитываются положительные эффекты от повышения качества продукции и потребления/приобретения нового продукта17.

     Рассмотрев базовые методы оценки, мы подошли к главному вопросу теоретической части работы методам оценки конкурентоспособности.

  Одним из основных способов поддержания конкурентоспособности организации является проработанная стратегия развития организации и инновационная стратегия, в частности.

  Итак, для определения потенциала и конкурентоспособности нам необходимо проанализировать внутреннюю среду организации. Внутренняя среда имеет несколько срезов, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация.

     Изучение внутренней среды направлено на уяснение того, какими сильными и слабыми сторонами обладает организация. Сильные стороны служат базой, на которую организация опирается в конку­рентной борьбе и которую она должна стремиться расширять и укреплять. Слабые стороны - это предмет пристального внимания со стороны руководства, которое должно делать все возможное, чтобы избавиться от них.

     Анализ внутренней среды организации обычно проводится для сравнения положения компании с положением ближайших конкурентов (для оценки конкурентной стратегической позиции организации).

    В оценке конкурентоспособности организации ли, продукта ли или услуги рассматриваются ключевые моменты успеха18, т.е. составляющие, которые в наибольшей степени имеют знаковое влияние на конечный результат работы организации (удовлетворение, репутация, прибыль и т.п.). Именно ключевые моменты положительного влияния также называют конкурентными преимуществами.

     По теории ресурсной базы конкурентоспособность рассматривается как внутренний ресурс19.

   Маркетинговая деятельность организации включает в себя четыре основных вопроса: структуру продукции, цену, продвижение и способы распределения. По каждому из этих вопросов можно дать свою оценку конкурентоспособности или оценить в целом.

     Важнейшим элементом анализа является обратная связь с покупателями.

  Для оценки конкурентного потенциала можно рассматривать следующие аспекты: успешность исследовательских и проектных действий, своевременность разработок, качество лабораторий и исследовательского оборудования, квалификация и опыт работников лабораторий и ученых, количество и качество зарегистрированных изобретений и патентов, мотивация, направленная на поощрение творчества и новых идеи20.

   Технологии организации помогают определить ей рыночную нишу и тип конкуренции, из тех, с которыми она сталкивается.

   Все составляется воедино, самые плохие значения являются «узкими местами» организации, сдерживающими потенциал, а, следовательно, конкурентоспособность, и являющимися противоположностью конкурентных преимуществ. Наличие «узких мест» должно устраняться на всех этапах управления организацией, и в большей степени, стратегическое и долгосрочное планирование должно быть направленно на расширение этих участков работы и/или поиск альтернативных процессов способных обойти или исключить тормозящие развитие факторы. Проекция самого узкого места – есть конкурентоспособность в определенной временной точке. Именно для поддержания конкурентного положения компании руководство должно заранее прорабатывать в планах преодоление и избежание узких мест в деятельности организации.

Инвестиции и инновации

Инновации и их роль в повышении конкурентоспособности организации

Скачать

Платное содержание

Скачать

Заказать диплом

Ваша заявка успешно отправлена!

загрузка карты...

Адрес:

г. Москва, ул. Горбунова, д.12к2, стр.8
Офис А307Б  с 10 до 18


Телефон:

8(926) 010-16-66

форма обратной связи